A abordagem centrada na pessoa como lente da IA
No MindFlow você declara a sua linha teórica principal e as secundárias a partir de um catálogo com dezenas de abordagens selecionáveis. Ao escolher a abordagem humanista, os resumos, insights e sugestões passam a ser contextualizados no vocabulário dessa tradição — empatia, aceitação, congruência, experiência subjetiva e a tendência do cliente a caminhar no próprio tempo — em vez de um relatório genérico de conversa.
A escolha teórica não é só um rótulo no perfil: ela muda o que a IA destaca e como devolve o material. Numa leitura centrada na pessoa, isso significa acompanhar como o cliente vive e nomeia a própria experiência, sem transformar a sessão em uma lista de sintomas a classificar. A direção do processo continua com quem está na relação.
O que a IA ajuda a notar na leitura humanista
A partir da transcrição da sessão, o MindFlow devolve observações para você confirmar, ajustar ou descartar — sempre respeitando o campo da relação:
- A experiência do cliente em primeira pessoa: como ele descreve o que sente e o que vive, com as próprias palavras, e onde essa vivência ganha ou perde força ao longo do encontro.
- Tom emocional e sua variação: a análise de sentimento acompanha como o clima afetivo se move na sessão, útil para perceber momentos de abertura ou de retração.
- Ritmo e espaço de fala: o tempo de fala do cliente frente ao do terapeuta, um indicador concreto de quanto espaço o encontro deu para a pessoa se expressar.
- Temas recorrentes ao longo do acompanhamento: assuntos e questões que reaparecem — o chat responde perguntas como 'como esse tema se repete nas últimas 3 sessões?'.
- Momentos de congruência e de conflito interno: trechos em que o que é dito, sentido e vivido parecem se alinhar ou se contradizer, oferecidos como pontos de atenção, não como interpretação fechada.
Do áudio ao registro, no tempo do cliente
O fluxo respeita a sessão como ela aconteceu — a IA não reescreve o encontro:
- 1Escolha a abordagemDefina a abordagem humanista centrada na pessoa como principal (e, se quiser, secundárias). Essa escolha passa a orientar resumos, insights e sugestões da IA.
- 2Grave ou envie o áudioGrave a sessão ao vivo pelo navegador — presencial ou online (Meet, Zoom) — ou suba o áudio depois. O Estúdio ao vivo também mostra transcrição e insights durante o próprio encontro.
- 3A transcrição é gerada e o áudio é apagadoAssim que a transcrição termina, o áudio original é apagado automaticamente. Permanecem apenas a transcrição e o resumo, criptografados e em servidores no Brasil.
- 4O resumo sai na lente humanistaVocê recebe resumo, evolução e devolutivas contextualizados na abordagem centrada na pessoa, preservando a linguagem e a experiência do cliente, prontos para revisar e assinar.
- 5Converse com a sessãoPergunte à IA sobre o que apareceu — 'onde o cliente se mostrou mais congruente hoje?', 'como esse tema volta nas últimas sessões?' — e receba respostas fundamentadas na própria transcrição.
Sigilo e o cuidado com o que o cliente confia
O que se compartilha numa relação centrada na pessoa é sensível, e o MindFlow foi desenhado para tratar esse material assim. O áudio original é apagado automaticamente logo após a transcrição; ficam apenas a transcrição e o resumo, criptografados em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso, em servidores no Brasil.
Os dados não são usados para treinar modelos de IA, e o profissional exporta ou apaga tudo quando quiser. A plataforma opera em conformidade com a LGPD e alinhada às normas do Conselho Federal de Psicologia. O teste dá 10 horas de uso grátis (válidas por até 14 dias), sem cartão.
O consultório inteiro no mesmo lugar
Além da leitura da sessão, o MindFlow reúne a operação da sua prática:
- Prontuário, agenda, formulários e financeiro integrados, sem precisar trocar de sistema.
- Briefing pré-sessão no seu WhatsApp: um resumo com blocos clínicos — última sessão, continuidade, tema recorrente, tom emocional, plano ativo, pontos de atenção e sugestões para abrir — olhando as últimas 3 sessões, de 5 a 240 minutos antes do horário.
- Avisos no WhatsApp: confirmação de agendamento, lembrete pré-sessão e agenda diária, com identidade personalizada e templates aprovados pela Meta.
- Secretária IA 'Mia' no Telegram (texto e voz), mais app de agenda e briefings, nos planos Básico, Intermediário e Avançado.
Perguntas frequentes
A IA do MindFlow conduz a sessão ou dá o rumo do processo?
Não. Numa abordagem centrada na pessoa, a direção é do cliente e a condução não-diretiva é sua. A IA atua depois do encontro: organiza a transcrição, sinaliza tom emocional e temas e responde ao que você perguntar. As sugestões são pontos de partida para reflexão, nunca um roteiro.
Como o MindFlow adapta a análise à abordagem humanista?
Você escolhe a abordagem humanista centrada na pessoa como principal (e outras como secundárias) num catálogo com dezenas de linhas teóricas. A partir daí, resumos, insights e sugestões passam a usar o vocabulário e o olhar dessa tradição, preservando a experiência do cliente.
A IA não reduz o cliente a categorias e sintomas?
Na lente humanista, o foco é a experiência do cliente em primeira pessoa, não uma lista de sintomas a classificar. A IA acompanha como a pessoa nomeia o que vive, o tom emocional e os temas que voltam — e cada observação é para você confirmar ou descartar.
O áudio da sessão fica guardado na plataforma?
Não. O áudio original é apagado automaticamente assim que a transcrição termina. Ficam apenas a transcrição e o resumo, criptografados em trânsito e em repouso, em servidores no Brasil, e os dados não são usados para treinar modelos.
Funciona para sessões online e presenciais?
Sim. Você pode gravar ao vivo pelo navegador em atendimentos presenciais e em sessões online (Meet, Zoom) ou subir o áudio depois do encontro.
Preciso de cartão para testar?
Não. O teste dá 10 horas de uso grátis (válidas por até 14 dias), sem cartão. Depois, os planos vão do Essencial ao Avançado, além de condições sob consulta para clínicas.
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